Terugbetalingsbeleid
Retourneren
Niet helemaal tevreden met je bestelling? Je kunt je product eenvoudig retourneren.
Hoe het werkt
- Meld je retour aan via e-mail: hello@ark-cases.com
- Je ontvangt van ons de retourinstructies
- Stuur het product naar ons terug volgens deze instructies
Voorwaarden
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Het product moet compleet zijn en, voor zover redelijk mogelijk, in originele staat verkeren.
Het product mag alleen zijn gebruikt om te beoordelen of je het wilt houden.
Schade of gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk kan leiden tot waardevermindering.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Vanwege de aard van het product als samengestelde kit moeten alle onderdelen aanwezig zijn bij retour.
Verwerking
Zodra wij je retour hebben ontvangen, sturen we een bevestiging per e-mail.
De verwerking en terugbetaling vinden plaats binnen 14 dagen.
Retouradres
ARK Cases
Alexanderplein 5-2
1018 CG Amsterdam
Nederland
E-mail: hello@ark-cases.com